东南网龙岩12月7日讯（通讯员 沈雯晖 詹春艳 本网记者 马伊骅）12月6日，家住龙岩市新罗区挺秀花园的李女士成功通过e龙岩app开出龙岩首张水电气网联合账单，这是龙岩市在推进便民服务、提高办事效率方面取得的一项重要成果。此次联合账单的推出，将为龙岩广大市民提供更加便捷、高效的服务。
据悉，龙岩市水电气网联合账单是该市在深化“放管服”改革、优化营商环境的背景下，为方便市民办理各类业务而推出的一项新举措。通过整合水、电、气、网等公共事业领域的账单信息，实现一站式查询和缴费，既节省了市民的时间和精力，又提高了公共服务效能。
龙岩市水电气网联合账单的推出，得益于国网龙岩供电公司与各公用事业单位的紧密合作。今年3月，龙岩市住建局牵头联合国网龙岩供电公司、自来水公司、燃气公司、广电网络和电信公司联合印发《“水电气网信”深化联办方案》。2023年，龙岩市住建局、龙岩供电公司、自来水公司和广电网络公司在推出“水电气网”联合报装过户的基础上进一步深化联办服务，推出“水电气网”共享营业厅和“水电气网”联合账单。今年，国网龙岩供电公司多次联合市发改委和住建局组织水电气网单位召开工作讨论会，龙岩供电公司组建专家团队负责推进e龙岩app上线水电气网联合账单应用事宜，每周跟进系统开发进度，并与龙岩市行政服务中心充分合作，共同推动“水电气网”联合账单顺利落地。
据李女士介绍，以前获取水电气网各类业务的账单，需要分别到不同部门或者登录不同的网站或者app查询，费时费力。现在有了联合账单，市民可以直接登录e龙岩app，找到网上办事模块的一件事一次办事项，首页便可看到“水电气网”联合账单申请入口，客户通过输入水电气网的账户编号进行账单查询，即可获取一次性获取水电气网事项的费用账单，电费、水费、燃气费等一目了然，方便市民精准缴费。
今年以来，国网龙岩供电公司坚持以客户为中心，深化改革，优化政策，创新服务，除了推出水电气网共享营业厅、水电气网联合账单，还在全市163台政务终端上部署了个人新装、充电桩报装、增容、减容、更名、过户等用电办理功能。进一步打通了服务客户的“最后一公里”，让更多的客户能够在家门口办理相关业务，提升智慧城市服务水平，满足人民群众更便捷更高效的办电需求。
